Мероприятия ВАКЦ являются лучшей площадкой по обмену опытом профессионалов на рынке контакт-центров Украины.
Все доклады мероприятия основаны на реальных кейсах. Среди спикеров - представители различных отраслей, что позволяет иногда заново открыть для себя инструменты, которые давно и успешно работают в других сферах.
Детальнее ознакомиться с программой конференции можно по ссылке http://conference.cca.org.ua/program Всего за один день посетители конференции ВАКЦ смогут прослушать 16 практических докладов, посетить 3 мастер-класса от лучших докладчиков предыдущих мероприятий и победителей награды DzWINNER, принять участие в круглом столе по мотивации и дебатах «Скрипт разговора vs Свободный диалог», а также усовершенствовать свои творческие навыки.
В ходе конференции участников ждет не менее 3 часов свободного общения с коллегами по рынку. Условия участия: http://conference.cca.org.ua/terms-participation
Компания: Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ)
